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短信收到没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或震动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或震动模式，如果是，请调整音量设置并确保手机处于正常模式。
2、短信提示音被关闭：进入手机的短信设置，检查短信通知的提示音是否开启，如果没有开启，请打开通知提示音并选择合适的铃声。
3、通知管理设置：进入手机的设置，找到通知管理或者通知栏设置，确保短信应用的通知权限已经开启，如果未开启，请允许短信应用发送通知。
4、系统问题：可能是手机系统出现问题，导致短信收到没有声音，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，以恢复系统正常运行。
5、应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试更新短信应用或卸载后重新安装。
6、扬声器故障：如果以上方法都无效，可能是手机扬声器出现故障，需要找专业维修人员进行检修。
需要注意的是，不同品牌和型号的手机可能存在差异，解决方法也可能有所不同，如果以上方法无法解决问题，建议咨询手机厂商客服或专业维修人员。